|
Meedenkavond
Vestia Delft wil goed naar klanten luisteren om in te kunnen spelen op hun wensen en behoeften. Daarom organiseren wij meedenkavonden of, met een mooi woord, klantenpanels.
Een klantenpanel is een groepsbijeenkomst waarbij 8 tot 14 klanten hun mening geven over een onderwerp. Bijvoorbeeld over de kwaliteit van onze dienstverlening, uw woonwensen of over uw ervaringen tijdens een renovatie.

shot uit een klantenpanel
Objectief en onafhankelijk
Om de klantenpanels objectief en onafhankelijk te laten verlopen, werkt Vestia Delft samen met het bureau Luisterpunt dat de klantenpanels voor ons organiseert.
|